Verhouding verzekeraar en bemiddelaar

De verhouding tussen een verzekeraar en de bemiddelaar wordt beheerst door de samenwerkingsovereenkomst die partijen met elkaar gesloten hebben. In de samenwerkingsovereenkomst wordt vastgelegd hoe partijen met elkaar gaan samenwerken. Wat u als bemiddelaar van de verzekeraar mag verwachten, maar ook andersom. Ook de financiële verhouding tussen partijen wordt in de overeenkomst vastgelegd. Ontvangt u provisie van de aanbieder, of een rechtstreekse beloning van de klant? Wie incasseert de premie die de klant betaalt. Doet de bemiddelaar dat of de de verzekeraar? Daarnaast bevatten ook de Wft en het Bgfo regels die de verhouding tussen partijen regelen. Denk bijvoorbeeld aan de de Insurance Distribution Directive (IDD) en wat daarbij komt kijken.

Geschillen

In de meeste gevallen verloopt de samenwerking naar behoren en doen partijen prettig zaken met elkaar. Maar soms handelt een verzekeraar in strijd met (de geest van) de gemaakte afspraken met een bemiddelaar. Of u vindt dat een verzekeraar het wettelijk beschermde portefeuillerecht uitholt. Bij het oplossen van dergelijke geschillen zijn wij u graag behulpzaam. Met oog op uw (commerciële) belangen verdedigen wij uw positie richting de verzekeraar. Wij proberen er bij voorkeur buiten rechte uit te komen. Als dat niet lukt, dan leggen wij de zaak namens u aan de rechter voor.