In deze zaak die aan de rechtbank Rotterdam is voorgelegd, speelt de vraag of de verzekerde zijn adviseur tijdig op de hoogte heeft gesteld van diens (mogelijke) tekortschieten in het naleven van de zorgplicht. De casus was als volgt.
Berichten
Geen dekking onder reisverzekering voor gemaakte medische kosten
X claimt kosten van operatie na skiongeval, die niet door zorgverzekeraar worden vergoed, op reisverzekering. Deze wijst claim echter af. De geschillencommissie oordeelt of dit terecht is.
De aanspraak op dekking is verjaard
X heeft burengeschil in 2017 gemeld bij rechtsbijstandsverzekeraar, maar is vergeten de om de verjaringstermijn te stuiten. Het door X in 2022 ingediende verzoek tot het verlenen van rechtsbijstand wordt afgewezen. Hoe oordeelt de geschillencommissie?
Niet gehouden aan opdracht van klant
In de Beursbengel beschrijft Coen Fledderus gerechtelijke uitspraken. In deze zaak, die aan de rechtbank Den Bosch (Oost-Brabant) was voorgelegd, speelde de vraag of de adviseur zijn zorgplicht heeft geschonden door af te wijken van de aan hem verstrekte opdracht. De casus was als volgt.
Ontbreken van dekking voor medische kosten
Geen dekking op reisverzekering voor medische kosten, is dat schending van zorgplicht van de adviseur?
Laptop in auto in parkeergarage is geen veilige plek
X gaat naar de bioscoop. X heeft echter een laptop bij zich en zij besluit om deze laptop in de auto van haar vriend achter te laten. De auto wordt door X en de vriend geparkeerd in een parkeergarage. Na terugkomst van het bioscoopbezoek blijkt er in de auto ingebroken. De laptop van X is […]
Eigendom verloren bagage voldoende onderbouwd?
Verzekeraar is van mening dat verzekerde de eigendom van de geclaimde bagagestukken onvoldoende had onderbouwd. Hoe oordeelt Kifid?
Afwijzen aanvraag autoverzekering is geen discriminatie
Verzekeraar wijst aanvraag autoverzekering af op basis van strafrechtelijk verleden. Aanvrager vindt dit discriminatie. Hoe oordeelt Kifid?
Zorgplicht adviseur betreft soms ook derde partij
In iedere uitgave van de Beursbengel beschrijft Coen Fledderus een gerechtelijke uitspraak in het kader van de zorgplicht van financieel adviseurs. Deze maand over de begunstiging van een overlijdensrisicoverzekering en de zorgplicht van een adviseur tegenover een derde, in dit geval de partner van verzekeringnemer.
Het premieverschil tussen de AOV’s is voldoende verklaarbaar
Drie broers met een AOV. Een broer betaalt een hogere premie. Hij wil het premieverschil terug van verzekeraar.
Verzekerde moet diefstal wel voldoende aannemelijk maken
Iedere maand beschrijft Coen Fledderus in de Beursbengel een uitspraak van het Kifid. Deze maand vindt de geschillencommissie dat verzekerde diefstal voldoende aannemelijk moet maken.
Aankondiging opzegging verzekering niet direct gedeeld met klant
De verzekeringsovereenkomst tussen een verzekeraar en de verzekeringnemer kan -net als andere overeenkomsten- worden opgezegd. Als een verzekeraar de brief met de aankondiging van de opzegging aan de adviseur stuurt, dan zal de adviseur deze informatie met zijn klant moeten delen. Er kan dan gezocht worden naar een alternatieve passende verzekeringsdekking bij een andere maatschappij. In deze zaak, die in hoger beroep aan het hof Arnhem was voorgelegd, speelde de vraag of de adviseur de klant wel op tijd had geïnformeerd over de aangekondigde opzegging. De casus was als volgt.
Advies over vergelijkingskaart
Per 1 april 2023 is de nieuwe vergelijkingskaart ingevoerd. In het geval je advies geeft moet je in de vergelijkingskaart aangegeven of je dat al of niet doet op onafhankelijke basis. Adfiz heeft advies ingewonnen bij Robin van Beem over eventuele privaatrechtelijke consequenties. Het advies luidt als volgt.
Adviseur wijst niet op risico wateraccumulatie
In deze zaak die aan de rechtbank Rotterdam is voorgelegd, speelt onder meer de vraag of het de adviseur verweten kan worden dat schade als gevolg van wateraccumulatie niet gedekt is onder de polis. De casus was als volgt.
Polisvoorwaarden voldoende duidelijk bij dekking over stormschade?
Tijdens de storm Eunice op 18 februari 2022 is het dak van het tuinhuis van de buren gewaaid. Het dak is tegen de bomen in de tuin van X terechtgekomen. Volgens ASR volgt uit de polisvoorwaarden dat schade aan de tuin veroorzaakt door weer en weersinvloeden van dekking is uitgesloten. Hoe oordeelt het Kifid?
Onze expertises
Wij stellen de bedrijfsvoering, de klant en het personeel van intermediairs centraal
Bedrijfsovername
-
Due Diligence Onderzoek (DDO)
-
Onderhandelen
-
Contracten opstellen
Geschillen
-
Dekkingsgeschillen
-
Aansprakelijkheidskwesties
-
Aandeelhoudersgeschillen
Financieel toezicht
-
Advies Wft / Bgfo
-
Vergunning
-
Beheerst beloningsbeleid
Contracten
-
Opstellen overeenkomsten
-
Beoordelen (polis) voorwaarden
-
Herschrijven voorwaarden op B1-niveau
-
Gespecialiseerd
in de financiële branche
-
Advies en begeleiding
bij aan- of verkoop van een assurantieportefeuille
-
Specifiek
gericht op het intermediair
-
Klankbord en adviseur
bij geschillen tussen diverse partijen